Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Neu-Ulm bei Beurer GmbH auf jobs-ulm.de Header Image Small
Beurer GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

89231 Neu-Ulm
Vollzeit
01.12.2023

Beurer entwickelt Produkte für Gesundheit und Wohlbefinden. Als Innovationstreiber der Branche helfen wir Menschen mit intelligenten Geräten und Apps gesünder zu leben. So sind wir zu einem der 100 innovativsten Unternehmen des deutschen Mittelstands geworden. 


Du arbeitest lieber mit Menschen als mit Maschinen? Willkommen im Club.

Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice




DEINE AUFGABEN:

  • Für unsere Endkunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Produkte
  • Du betreust unsere Webshop Kunden und die damit verbundene Schnittstellen
  • Das Telefon und unser Ticketsystem zur Mailbearbeitung werden dich dabei unterstützen
  • Du bist zuständig für Produktanfragen, Bestellung von Ersatzteilen sowie der fallabschließenden Abwicklung der telefonischen und schriftlichen Anfragen aus dem Inland
  • Unsere Töchter und Partner unterstützt du bei englischsprachigen Anfragen zu unseren Produkten und gibst Hilfestellung, so dass ein weltweiter einheitlicher Wissensstand aufgebaut wird
  • Du arbeitest aktiv mit, um Verbesserungen zu entdecken und Arbeitsabläufe zu optimieren


DEIN PROFIL:

  • Du hast Spaß am Telefonieren und betrachtest jede Kundenanfrage und deren Lösung als Herausforderung
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie Kundenfreundlichkeit und –orientierung
  • In Stresssituationen bewahrst du einen ruhigen Kopf
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen unterschiedlicher Art erlernen wollen und der Wille zur Veränderung und Verbesserung runden dein Profil ab

UNSERE BENEFITS:


  • Bis zu 34 Tage Jahresurlaub
  • Gestaltungsspielraum
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Gesundheitsprogramme


Wir wissen deine Leistung zu schätzen! 

Uns liegt die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter am Herzen. Das ist keine Floskel, sondern gelebter Alltag.


DU WILLST AUCH ETWAS BEWEGEN?

Dann bewirb dich online über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Karriereportal.



Vanessa Hanke, Recruiting,

(0731) 3989-0, recruiting@beurer.de


Beurer GmbH Servicecenter

Lessingstraße 10b

89231 Neu-Ulm

Kontakt

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Recruiting
(0731) 3989-0
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Deine Vorteile

Mitarbeiterrabatte
Fahrtkostenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Sonderurlaub
Zuschuss Kinderbetreuung
Kantine
Essenszuschuss
Kostenloser Kaffee / kalte Getränke
Snackbar
Kostenloses Obst
Gesundheitsprogramme
Betriebsarzt
Sport- / Bewegungsangebote
Ergonomie am Arbeitsplatz
Kooperation mit Fitnessstudio
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice
Teilzeit
30 Tage Urlaub
Mobiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Moderner und sicherer Arbeitsplatz
Gute Verkehrsanbindung
Übernahme von Auszubildenden / Studierenden
Regelmäßige Schulungen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten