Hier können wir auf Dich zählen

• In Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für alle Belange rund um die IT. Hierbei verantwortest Du z.B. die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen und Störungen per Telefon oder Ticketsystem.
• Darüber hinaus bist Du für die Bestellung, Installation und Bereitstellung von IT-Endgeräten und Software verantwortlich.
• Du leistest Support auf 1st- und 2nd-Level-Niveau von der Fehleranalyse über die Qualifizierung bis hin zur Erstlösung.
• Du wirkst an unterschiedlichen IT-Projekten (Migrationen, Einführung neuer Systeme, Updates uvm.) im modernen Infrastrukturumfeld mit.
• Nicht zuletzt bist Du für die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie für die Inventarverwaltung zuständig und führst zudem Mitarbeiterschulungen (interne Prozesse, Hard- und Software) durch.

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen im IT-Umfeld, vorzugsweise im Bereich ServiceDesk und Usersupport.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, ein gutes technisches Verständnis sowie eine eigenständige Arbeitsweise.
• Als analytisch, strategisch, team- und kundenorientiertes Kommunikationstalent interagierst Du souverän mit allen Hierarchieebenen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits: Damit darfst Du rechnen

Erlebe unsere offene Atmosphäre, in der wir partnerschaftlich zusammenarbeiten. Was unsere Teams über Länder und Projekte hinweg verbindet?  Unsere gemeinsamen Visionen – miteinander bringen wir Innovationen voran! Dir stehen bei uns viele Wege offen, denn hier zählst Du und Deine Karrierepläne. Dafür legen wir uns mit einem reichhaltigen Angebot für Dich ins Zeug:

• Weiterbildung, Trainings und Schulungen
• Strukturierte Einarbeitung und Personalentwicklung
• Externe Mitarbeitenden Beratung /Unterstützungsprogramm
• Mitarbeitenden-Events
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Jede Menge weitere Mitarbeitenden-Vorteile
• Austausch und Wissenstransfer
• Gesundheitsangebote und Fitness

DAS KLINGT FÜR DICH NACH HERVORRAGENDEN AUSSICHTEN?

Dann fehlt jetzt nur noch eines: Deine Bewerbung! Wir freuen uns auf Deine Unterlagen, diese schickst Du am besten kurz und einfach über unser Onlineformular – in garantiert weniger als 1 Minute.

Du hast noch Fragen?

Gerne gibt Dir Dein Ansprechpartner Markus Werner

unter +49 731 93680 261 die passenden Antworten.

Finde jetzt Deinen Platz in unserem Team – wir sind gespannt, von Dir zu hören!

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89077 Ulm

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