Technischer Kundenberater (m/w/d)

Technologien auf das nächste Level heben. Sich Herausforderungen stellen und an den Innovationen von morgen arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Experten wie Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen entlang des gesamten Product-Lifecycle-Process.

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernehmen Sie

• Betreuung von Kunden und internen Fachbereichen bei technischen Problemstellungen
• Unterstützung des Servicepersonals an Maschinen vor Ort bei der Diagnose von Störungen und zur Fehlereingrenzung
• Koordination der Troubleshooting-Aktionen
• Organisation und Durchführung von Kundengesprächen zur Klärung technischer Themen
• Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Maßnahmen auf Basis der Kundengespräche
• Nachverfolgung der Wirksamkeit der implementierten Lösungen und Maßnahmen

Das erwartet Sie bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Beste Work-Life-Balance, u.a. durch Kinderbetreuungszuschüsse
• Maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten durch die ABLEacademy
• Vielfältige Einkaufsvergünstigungen mittels Corporate Benefits

Überzeugen Sie uns mit Ihren Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau oder vergleichbar
• Fundierte Berufserfahrung in Vertrieb, Service, Entwicklung oder vergleichbar
• Gute Kenntnisse in den MS Office
• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent sowie sicheres Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20%

Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Online unter der Kennziffer JU66-56524-UL bei Herrn Erwin Sokol. Das nächste Level wartet auf Sie!