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Hammer Sport AG

 
 

Kundenberater Onlineshop (m/w/d)

 ID-NR.: 85761
 zuletzt aktualisiert: 28.05.2022 Arbeitsort: 89231 Neu-Ulm
 Beschäftigung: Vollzeit
   
 
Hammer Sport AG
PERFEKT ZU HAUSE TRAINIEREN.

HAMMER Jobs

Wir, die HAMMER Sport AG sind seit Generationen tief verwurzelt mit der Herstellung und dem Vertrieb von Sportartikeln. Gegründet im Jahre 1900 wurde die Firma in den 50er Jahren unter dem Namen Erbacher bekannt. Inzwischen gehören wir zu den führenden Unternehmen der Freizeitindustrie. Die HAMMER Sport AG führt die Marken HAMMER, FINNLO und HAMMER BOXING und ist für den Direktvertrieb der Volleyballmarke Mikasa in Deutschland zuständig.

 

Warum HAMMER?

  • Weiterbildung: Wir unterstützen schulische Weiterbildungen, Teilnahme an branchenrelevanten Konferenzen und Seminaren
  • Einkaufsvergünstigungen: du profitierst von attraktiven Mitarbeiter-Rabatten auf unser Fitnessgeräte-Sortiment
  • Gemeinsam feiern: Wir haben Spaß auf unserem jährlichen Sommerfest, der Weihnachtsfeier und bei Team-Events
  • Unkompliziert: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unser Unternehmen
  • Bonus: du erhältst Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsprämien

Werde ab sofort Teil unseres HAMMER - Teams in Neu-Ulm und unterstütze mit deiner Begeisterung für Fitness unsere Kunden bei der Erreichung ihrer sportlichen Ziele.

Kundenberater Onlineshop (m/w/d)

89231 Neu-Ulm

Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung via Telefon, E-Mail und anderen Kanälen
  • Beantworten von Kundenfragen und Rezensionen
  • Hilfestellung für Kunden beim Bestellvorgang und manuelles Anlegen von Bestellungen über Telefon
  • Abwicklung von Retouren oder Reklamationen inkl. Rückerstattungen über verschiedene Zahlungsdienstleister
  • Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung im Ticketsystem
  • Kommunikation & Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

Das erwarten wir von Dir:

  • Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung im Onlinehandel
  • Exakte und genaue Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist
  • (gute) Kenntnisse in Englisch
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
  • Fitnessaffinität- und Leidenschaft

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermins per Email an:

Bora Alaybeyoglu
E-Mail: bora@hammer.de
HAMMER Sport AG
Von-Liebig-Str. 21
89231 Neu-Ulm



BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF UNSERE ONLINE-PORTALE. DANKE!

Hammer Sport AG Telefon: 
Telefax: 
  Email: keine Angaben
Ansprechpartner:  Homepage: Homepage
 
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Branche: Sport / Fitness / Freizeit
Berufsgruppe: Kundendienst / Kundenbetreuung
Position: Fachkraft

 
 
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